2013年8月29日 星期四

【為什麼我們這樣生活,那樣工作?】導讀

【為什麼我們這樣生活,那樣工作?】導讀

◎人腦會盡可能將所有例行行為變成習慣,這種「好逸惡勞」的本能是人類進化的一大優勢。
習慣之所以浮出是因人腦不想太操勞,老是在找辦法減少工作負荷。

◎我們這輩子所作所為均己定型,一切不過是習慣之總和。


◎我們每天下的決定看似深思熟慮,其實不然,而是因為習慣。
杜克大學的研究,人們每天的活動中,40%是習慣使然,而非來自決定。

◎只要我們了解習慣的前因後果,習慣一定能改變。

◎本書分成3部分:
1部分(1-3)個人修練篇,個人藉由專心改變一個核心習慣,連帶重新調整了其他習氣與根深柢固的行為模式。

2部分(4-7)組織修練篇,企業也可以如法泡製,致力改變舊習,也能徹底轉型。書中列舉寶僑、星巴克、美鋁、塔吉特等知名企業善用此一洞見,調整營運方式、改變員工溝通模式。甚至潛移默化消費者,讓他們不知不覺改變購物方式。

3部分(8)社會篇,同樣的道理也可推及社會。不過篇幅相對少,當某種公共議題剛好碰觸社會共同基調,加上網路社群的推波助瀾,形成社會運動。

我覺得精華在第9章,運用書中的理論實際演練一遍,使得本書更具實用性。
 
【為什麼我們這樣生活,那樣工作?】第7 連鎖零售商搶先知道你要什麼:企業如何預測與操縱習慣?
【為什麼我們這樣生活,那樣工作?】8 蒙哥馬利公車抵制事件:社會運動如何發生?


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