2016年2月25日 星期四

傾聽

「...我都替他著想。」小如幽幽地說。
「重點不在妳替他著想,而是妳要聽他說。」我說。
「妳替他想,終究是你想。做他想要你做的,才是他想的,差一點差很多。」
.
愛侶、家庭、公司,任何團體組織,甚至專案都一樣,
都需要有人領導,有人配合。
不同情境,不同角色扮演,故領導者非恆領導。
但不論「領導」或「被領導」,都要先學會「聽」。
.
要對方先聽妳你說,事情也許快在前面,但一定慢在後面。
能聽對方先說(除非對方沒想法),事情也許慢在前面,但一定快在後面。
別讓效率成為你「不想聽」的藉口,
若老是以批判者自居,將導致工作牛步化,與他人和自己的溝通也愈來愈困難。
.
與他人溝通的4步驟:接收、賞識、總結、提問。
戒掉「停,停,聽我說。」的口頭禪,
轉換成「請慢說」試試看。
.
不同的場合,唱不同的角,
我們要學會「領導」,同時也要能接受「被領導」


人人都要敏於聆聽,不急於説話,不急於動怒。”(雅各書 1:19)  
人心裏的思想好像深處的水,明辨事理的人卻能汲引出來。”(箴言20:5)
羅門王説:“未聽先答,就是愚蠢羞辱。”(箴言18:14)
愛能凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。”(哥林多前書14:4‐7)

沒有留言:

張貼留言

「讚」一下給予鼓勵,「分享」一下改變世界,給個建議 更謝謝你...